Система наставничества — это структурированный процесс передачи знаний, навыков и опыта от более опытного сотрудника (наставника) менее опытному сотруднику (подопечному). Цель — создание условий для профессионального и личностного развития, адаптации к корпоративной культуре, повышения квалификации и самостоятельного выполнения рабочих задач.
Задачи наставничества
- создание условий для самоопределения и социализации наставляемого;
- выявление и актуализация у наставляемого устойчивой внутренней мотивации к созидательной деятельности;
- непрерывная поддержка в процессе получения новых компетенций, в том числе профессиональных; создание условий для формирования самостоятельности и ответственности наставляемого;
- повышение уровня удовлетворённости деятельностью у наставляемых и наставников;
- содействие в привлечении ветеранов боевых действий в качестве наставников и наставляемых; интеграция нового члена команды в корпоративную культуру, освоение внутренних стандартов и традиций;
- выявление и решение проблем в профессиональной подготовке;
- составление индивидуального плана профессиональной адаптации;
Основные принципы наставничества
- Индивидуальный подход — учёт особенностей личности, потребностей и обстоятельств жизни каждого наставляемого.
- Добровольность — участие наставников и наставляемых на добровольной основе.
- Конфиденциальность — соблюдение прав наставляемых на защиту их личной информации.
- Профессионализм — обеспечение наставников необходимыми знаниями и навыками для работы с наставляемыми.
- Гуманность и уважение — отношение к наставляемому как к личности, уважение его прав, достоинства и интересов.
- Системность — взаимодействие всех участников системы для достижения максимального эффекта.
- Профилактическая направленность — акцент на предотвращение проблем, а не только на реагирование на уже возникшие трудности.
- Научность — применение научно обоснованных и проверенных технологий.
- Аксиологичность — формирование у наставляемого ценностей законопослушности, уважения к личности, государству и окружающей среде, общечеловеческих ценностей.
- Продвижение благополучия и безопасности наставляемого («не навреди») — реализация программы так, чтобы максимально избежать риска нанесения вреда.
- Личная ответственность — ответственное поведение наставника по отношению к наставляемому и программе.
